Veelgestelde Vragen (FAQ)

Welkom op de Veelgestelde Vragen-pagina van Lovestylo. We zijn hier om je vragen te beantwoorden en je de beste winkelervaring te bieden. Als je verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Over je bestelling

Vraag 1: Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang? Antwoord: Hier zijn onze geschatte levertijden:

Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
Transittijd: 6-8 werkdagen
Geschatte levertijd: 7-10 werkdagen

Voor meer informatie verwijzen we je naar ons Verzendbeleid.

Vraag 2: Bieden jullie gratis verzending aan? Antwoord: Ja, we bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland. Voor meer informatie, bekijk ons Verzendbeleid.

Vraag 3: Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is geplaatst? Antwoord: Ja, je kunt je bestelling binnen 24 uur na aankoop annuleren. Neem binnen dit tijdsbestek contact met ons op.

Vraag 4: Hoe kan ik mijn bestelling volgen? Antwoord: Je kunt je bestelling volgen via de Bestelling volgen pagina op onze website.

Retouren en terugbetalingen

Vraag 5: Wat is jullie retourbeleid? Antwoord: We hebben een eenvoudig en zorgeloos retourproces. Voor alle details, bezoek onze Retourbeleid-pagina.

Vraag 6: Wat als ik een defect product ontvang? Antwoord: Als je een defect artikel ontvangt, zullen we het kosteloos vervangen. Neem contact met ons op en retourneer het artikel binnen 30 dagen. Voor meer informatie, zie ons Retourbeleid.

Vraag 7: Wanneer ontvang ik mijn geld terug na het retourneren van een product? Antwoord: Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt je terugbetaling verwerkt. Terugbetalingen verschijnen doorgaans binnen 5 werkdagen op je oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van je bank of betalingsprovider. Zie ons Terugbetalingsbeleid voor meer details.

Vraag 8: Bieden jullie garanties op jullie producten? Antwoord: Ja, we bieden een garantie van 30 dagen op alle aankopen. Voor meer informatie, zie ons Retourbeleid.

Vraag 9: Wat is de procedure voor het ruilen van een product? Antwoord: Voor gedetailleerde informatie over het ruilen van producten, verwijzen we je naar ons Retourbeleid.

Algemene vragen

Vraag 10: Waar is Lovestylo gevestigd? Antwoord: Lovestylo is een Nederlands lifestyle-merk. We zijn trots om een zorgvuldig samengestelde selectie van hoogwaardige producten aan te bieden.

Vraag 11: Verzenden jullie internationaal? Antwoord: Nee, we verzenden momenteel uitsluitend binnen Nederland.

Vraag 12: Hebben jullie een fysieke winkel die ik kan bezoeken? Antwoord: We zijn uitsluitend een online winkel, wat ons in staat stelt de beste prijzen en een brede selectie van producten aan te bieden.

Vraag 13: Kan ik een grote bestelling plaatsen voor mijn bedrijf of organisatie? Antwoord: Ja, we accepteren bulkbestellingen. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

Vraag 14: Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice? Antwoord: Je kunt ons bereiken via de Contactpagina of door ons een e-mail te sturen naar info@lovestylo.com.

Webshop naam: Lovestylo
Adres: Spreeuwstraat 3, Winterswijk, 7102 HE, Nederland

Email: info@lovestylo.com
Telefoonnummer: +31642181390
Contact form: Click here

Klantenservice: Maandag tot en met vrijdag: 9.00 - 17.00 uur (GMT +01:00).
Zaterdag & Zondag: Gesloten

Bedankt voor het winkelen bij Lovestylo.